Loja online é confiável?
Vou te ensinar como fazer compras online com segurança!
E melhor, recebê-las em casa, afinal o importante mesmo é chegar!
Será?
Primeiramente, vamos definir alguns pontos importantíssimos para se levar em consideração!
O que comprar?
Se você precisa, por exemplo, fazer compras de mercado, você obviamente quer comprar em somente um site, para que tudo venha de uma vez e fique mais fácil a conferência e o prazo, porém nem sempre essa é a melhor opção. Vou te explicar!
Muitos sites de compras, hoje em dia, principalmente de lojas maiores, acabam anunciando mercadorias que vêm de parceiros de site. Tá, mas qual é o problema disso? O problema, é que isso pode alterar o prazo e pode haver confusão no pedido.
EUUU prefiro comprar em sites de marcas próprias, porque assim, tudo vêm de um lugar só e facilita demais a vida, principalmente se algum produto veio com defeito ou algo do tipo.
Alguns sites vendem o que têm no estoque deles, ou seja, tudo que está no site é de fato responsabilidades deles, portanto suas compras terão o mesmo prazo, independente da quantidade de itens comprados.
Mas e se eu não quero comprar de mercado? Também existem lojas de departamento, as grandes como Amazon e Americanas que vendem de tudo! Isso é bom quando se procura apenas um produto, mas se você for comprar vários, eu não acho viável, pelas questões que já mencionei.
Ok, entendi Bruna, ‘eu juro solenemente que não comprarei nada que não for bom’ rsrs
Mas então é só isso?
Se for comprar apenas 1 item eu posso comprar de qualquer lugar que vai dar tudo certo?
- Nããão!
Existem outras questões que precisam ser levadas em consideração.
Primeiro, você conhece alguém que mora na sua região e já comprou desse site e chegou tudo direitinho? (alguns sites que são ótimos, não atrasam a entrega, porém funcionam melhor para região tal, e em outras regiões não tem uma entrega tão boa...)
Outra questão é o serviço de entregas, tudo chega amassado ou quebrado?
É bom testar outros meios de entrega, porque também é problemático comprar e chegar tudo que você comprou, porém faltando um pedaço ou quebrado.
Segundo já olhou o Reclame aqui?
É o nosso guia de compras online, lá tem reclamações até de bairros de cidades… Ou seja, até se for comprar uma casa, veja antes sobre aquele bairro no reclame aqui, provavelmente se tiver problemas, estará lá. E com lojas, não é diferente. Só entrar no site e pesquisar pelo nome da loja.
É claro que algumas empresas estarão com mais reclamações do que outras e isso pode assustar. Mas tente se atentar ao que está escrito nas reclamações e não apenas a nota.
Por exemplo, uma empresa pode só ter problemas de entrega em determinada região, que não a sua, ou não tem problema na entrega, mas tem problema na devolução ou troca. Aí vai depender do que é importante para você.
Terceiro, verifique se a empresa tem redes sociais, facebook, instagram… Não importa, o importante é ver se nas publicações, têm algum tipo de reclamação, seja porque eles não respondem, isso é péssimo, seja pelos motivos que citei acima!
Passou em todos esses requisitos? Hora de comprar!
Verifique se está no site oficial, encontre no final do site o cnpj, se não tiver, desconfie! Mande um email para o sac, caso queira ter certeza.
Vai pagar no boleto? É seguro, mas leva mais dias para compensar.
No cartão é a melhor opção, até pra estorno caso precise. Além claro de compensar o pagamento quase na mesma hora.
Pix é bom, tem desconto, mas já vi problemas com reembolso, tente evitar.
Enfim, fazer compras online não é o fim do mundo, é bem simples e chega direitinho, se você se atentar aos requisitos acima, assim não tem como dar errado.
Você faz muitas compras online? Me conta!
Ficou com dúvidas, coloca aqui nos comentários, que eu te ajudo.
Um beijo e boas compras!!
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